تبلیغات نقش موثری در پیشرفت کسب و کارایفا میکند و میتواند برند و یا کالای مورد نظر شما را زودتر به مخاطبان معرفی کند. به عبارتی دیگر یک کارت دعوت است که برای مهمانان خود( مشتریان مشکوک ) میفرستید. اما مهمترین مساله این است که آیا ما آمادگی پذیرایی از میهمانان را داریم ؟ چند میهمان را میتوانیم با در نظر گرفتن امکاناتمان به میهمانی دعوت کنیم ؟
Tag: خریدوفروش
چه موقع کالا فروش رفته محسوب میشود!!
بعضی از صاحبان برند در ایران زمانیکه کالایی را میفروشند و پول آنرا دریافت میکنند ، محصول را فروش رفته به حساب میاورند.
اما من اعتقاددارم ، زمانی میتوان آن را فروش رفته به حساب آورد که چندماه از خرید و استفاده مصرف کننده آن گذشته و رضایت کامل داشته باشد.( البته اگرآینده برند برایمان اهمیت داشته باشد).
تغییر درسطح کسب و کار
معمولاً تغییرات ظاهری بسیار آسان تر از تغییرات اساسی و باطنی در یک سازمان است .شاید شما وارد یک وزارتخانه شوید و با یک ساختمان شیک و مرتب و نوساز مواجه شوید. وقتی به کارمندان آن وزارت خانه مراجعه میکنید، متوجه خواهید شد که هیچ تغییری صورت نپذیرفته است . بنابراین تغییرات در سطح و ظاهر بسیار راحت تراست .
در کسب و کارهای ما هم تغییرات بیشتر بصورت ظاهری و در پوسته آن اتفاق میافتد . تغییرات درونی و بیرونی باید با یکدیگر تناسب داشته باشد .
“زیربنا” و “رو بنای ” کسب و کار
در بازار کسب کار بیشتر به روبنای کاراهمیت داده میشود تا زیربنای آن و بیشتر دکورو ظاهرآن را مهم میدانند وشاید گاهی هم بیشتر از آنچه که هستند خود را به نمایش میگذارند.
روبنای کار ارتباط مستقیم به افزایش فروش دارد و زیر بنا یا بعبارتی زیرساخت هم مربوط به پایداری درفروش است. تا زمانیکه زیربنا ی قوی و محکمی در اختیارنداشته نباشیم ، افزایش فروش پایدارو ثابتی نخواهیم داشت .
ریشه کسادی بازارمان در چیست؟
بنظرمن کسادی بازارمان بیشتر علت درونی دارد تا بیرونی.
شاید دوستان با این گفته من مخالف باشند، ولی اگر کمی به گذشته کاری خود برگردیم، پاسخ آنرا بهتردرمی یابیم. سالهای پر اضطرابی را در کسب و کار پشت سر گذاشته ایم تا بدینجا رسیده ایم. تلاش و زحمت مداومی که طی سالها با توجه به اوضاع و احوال اقتصادی کشورمان، همواره ما را در مقابل شرایط خاصی قرار داده است را میتوان در نظر داشت، اما این تنها علت رکود بازار نیست و بخش مهمتر، که عامل اصلی آن است را هیچگاه بررسی نکرده ایم. نقش ما، کجای این معادله قرار میگیرد؟ یعنی ما هیچ اشتباهی مرتکب نشده ایم؟ آیا روش هایی که در گذشته از آنها استفاده کرده ایم، هیچ تاثیری در کسادی امروز ما برجای نگذاشته است؟
نتیجه برد-برد به سود مشتری
در کسب و کارهایی که در پایه سنتی جریان دارد، دو طرف مورد معامله برای گرفتن امتیاز به چانه زنی میپردازند و تلاش برسر منافع بیشتر است. برای هیچکدام چه فروشنده و خریدار مهم نیست که بعد از معامله چه اتفاقی برای طرف مقابل بیافتد فروشنده به محض دریافت وجه خود، دیگر کاری به مشتری ندارد که سود میبرد و یا زیان، منطق فروشنده بر این است: “میخواست حواسش را جمع کند”.
الهام گرفتن بجای تقلید کردن
گاهی با تقلید کردن کورکورانه ناخواسته وارد عرصه ای میشویم که هیچ آگاهی باطنی نسبت به آن نداریم و بجای پیشرفت، خود را به پرتگاه نابودی نزدیک میکنیم. تقلید کورکورانه از ما یک شخصیت غیر مستقل و وابسته میسازد که توانایی بدست گرفتن و کنترل اوضاع کاری را از ما سلب میکند. اراده مان از کنترل خود خارج میشود و از ریشه های کاری خود فاصله میگیریم. اگر توجه کرده باشید همواره کسانی به پیشرفت رسیده اند که استقلال فکری بیشتری نسبت به سایرین داشته اند.
اعتبار زیاد بلای جان ما است
همیشه سالی یکی دو بار خبر ور شکستگی افرادی را می شنویم و بدون آنکه ریشه یابی کنیم که چرا این اتفاق میافتد، طبق عادت بگردن اوضاع و احوال بازار می اندازیم بدون آنکه در پی علت اصلی آن باشیم.
یکی دیگر از این عوامل ریشه ای که اگر درست مدیریت نشود مربوط به اعتبار ما میباشد که هیچگاه بصورت منطقی و درست از آن استفاده نشده است . آیا بنظر شما “اعتبار” رشد دهنده است یا نابود کننده؟
نقش رقابت در رشد کسب و کارها
همه ما کم و بیش به قوانین حاکم برکسب و کار خود واقفیم . نقش اساسی در بازار کسب و کار، رقابتهای درون کسبی است . باید به این نکته توجه داشته باشیم که شناسایی رقبا کاری بسیار حیاتی است . رقابت به مانند میدان مسابقه میماند که دائماً در تلاش برای رسیدن به پیروزی بر رقبای خود هستیم . اگر انگیزه رقابت را از میان ببریم دیگر کسب و کارمان نه پیشرفت میکند و نه انگیزه ای برای پیشرفت خواهیم داشت . رقیب شناسی به خودی خود نیاز به شناخت کامل نسبت به محدوده تجارت مان داردحال این سوال مطرح میشود ، چه کسی رقیب من است ؟ آیا کلیه افرادی که سیسمونی می فروشند رقیب هستند؟ آیا همه رقبا در یک سطح با هم رقابت میکنند؟ آیا کسانی که با سرمایه بیشتری توی بازار هستند ،رقیب هستند ؟
مراقب باشید مشتریان ، شما را استوک فروش نکنند!
تخفیف زیاد و یا انعطاف پذیری زیاد از حد برای افزایش فروش ، لطمات زیادی در دراز مدت به کسب و کار شما وارد میکند که شاید برای شما منافع کوتاه مدت به همراه داشته باشد ولی در دراز مدت لطمات جبران ناپذیری به تجارت شما وارد خواهد کرد . پس منافع بلند مدت خود را فدای منافع کوتاه مدت خودتان نکنید.
Continue reading مراقب باشید مشتریان ، شما را استوک فروش نکنند!
چرا برخی از کسبه ما همیشه “لنگ” میزنند؟
عده ای از دوستان همواره بدنبال گرفتن وام یا پول دستی ویا پول بهره ای هستند.
مشکل این دوستان سالهاست که به همین روال ادامه داشته و شاید در مواقعی بعد از یک مدت به شکست کسب و کارشان بیانجامد و همواره با مشکلات خود دست به گریبان هستند. بدترین حالت آن زمانی اتفاق میافتد که پول بهره ای تمام سیستم شان را فرا گرفته است.
مشکل از کجا پیدا میشود؟
شهرت نام تجاری دربین مخاطبین
در مطالب قبل راجع به برند و نام تجاری موارد بسیاری ذکر شد. با توجه به شرایط کسب و کار امروز که با سرعت بسوی فضای رقابتی پیش میرود این نکته قابل تعمق است که جایگاه هر برند در کجای این بازار قرار گرفته است و چه سهمی از این بازار را نصیب خود کرده است .
مصرف کنندگان هر روز با نام های تجاری جدید و قدیم روبرو هستند و هر مشتری با انگیزه ای متفاوت اقدام به خرید محصول میکند. جدال و رقابت بسیاری، بین برندهای تجاری برسرجذب مصرف کنندگان بیشتر در جریان است که هرکدام برای سهم بیشتر تلاش میکنند.
ارزش گذاری بر روی برندها
دو برند را در نظر بگیرید ، یکی برای فروش از تخفیف زیادی استفاده کند و دیگری هم با قیمت ثابت کالای خود را بفروش برساند
به نظر شما بعنوان یک مشتری آیا هردوبه یک اندازه ارزش آفرینی کرده اند؟ کدامیک نزد مشتری ارزش بالاتری را کسب کرده است ؟
وقتی مشتری با برندی که شرایط سخت گیرانه تری نسبت به سایربرندها دارد مواجه میشود ،ناخواسته این فکر در ذهن مشتری ایجاد میشودکه ” حتماً آن برند، بهتر است ” در صورتیکه شاید عکس آن باشد.بنابراین نوع فروش بنوبه خود میتواند ارزش آفرینی بیشتری در اذهان مشتریان ایجاد کند .
رقابت های سالم باعث پیشرفت در کسب و کار میشود
دوستان گرامی موضوع رقابت در کسب و کارهای سنتی شکل خاصی بخود گرفته است .
همه ما کم و بیش به قوانین حاکم برکسب و کار خود واقفیم . نقش اساسی در بازار کسب و کار، رقابتهای درون کسبی است . باید توجه داشته باشیم که شناسایی رقبای کاری بسیار حیاتی است . رقابت مانند میدان مسابقه ایست که دائماً بایدبرای پیروزی بر رقبای خود تلاش کنیم. اگر انگیزه رقابت را از میان ببریم دیگر کسب و کارمان نه پیشرفت میکند و نه انگیزه ای برای پیشرفت باقی خواهد گذاشت . رقیب شناسی خود به تنهایی یکی از ابزارهای موثر و مهم در دنیای امروزاست و نیازمند شناخت کامل وهدفمند درتجارت است .
نکته مهم این است که چگونه رقبای خود را شناسایی کنیم و چگونه با آنها به رقابت بپردازیم .
Continue reading رقابت های سالم باعث پیشرفت در کسب و کار میشود
عاقبت نقد فروشی و نسیه فروشی!
از قدیم گفته اند که ” حرمت امامزاده با متولی آن است ”
وقتی خودمان برای کالایمان ارزش قائل نباشیم ، انتظار نداشته باشید که سایرین ارزش بالاتری برای آن قائل شوند.
چرا صنف ما نسبت با سایر صنوف از رشد کمتری برخوردارشده است . علتش فقط ارزش قائل نشدن به کارمان است . اگر توجه کنید متوجه خواهید شد که شغل هایی که پول بیشتری توی آن رد وبدل میشود از رشد بالاتری نسبت به شغل ما برخوردار هستند در صورتیکه رسته شغلی ما در اولویت های سوم و چهارم قرار دارد . ارزش کارمان را بقدری پایین آورده ایم که مشتری ما در مرحله شروع هم حاضر نمیشود سرمایه گذاری کندو انتظار نسیه دارد.