هر کسب و کار دارای ویژگیهایی است که رقبای بازار نمیتوانند آنرا براحتی کپی کنند . این توانایی ها و ویژگیها وجه تمایز رقابت های بازار میباشد که بعضی از این افراد به آن توجهی ندارند.
ظاهر هر کاری را میتوان کپی کرد اما هیچکس نمیتواند درون آن کاررا براحتی دریابد وکپی کند. افزایش ویژگیهای درون سازمانی میتواند به شایستگی های هرکسب و کاری در بازار کمک بسیاری کند که هیچ رقیبی نمیتواند به آن پی ببرد. استراتژیهای درون سازمانی که بعضی ازآنها سالهای زیادی زمان برده است تا بدین جا رسیده است و الگوبرداری و اجرای آن زحمت بسیار و شاید نتیجه مطلوبی را برای رقبا به همراه نیاورد.
