کارکنان آیینه ای ازرفتارمدیران هستند

وقتی کارمندی نامنظم ویا مرتب دیر به سرکار خود میاید وبطورکلی کم کاری میکند، آنرا در رفتار مدیر یک مجموعه جستجو کنیم.

کارکنان آیینه ای ازرفتار مدیران آن مجموعه هستند. اگر مدیر متعهد ، وقت شناس ، منظم ، مسئولیت پذیر و … باشد، کارکنان آنرا الگوی کارخود قرار میدهند و اگر مدیری کم کار و بی نظم وغیرمتعهد و… باشد، بطور قطع اثر خود را روی کارکنان خواهد گذاشت . یک مدیر نمیتواند از کارمندان توقع کاری را داشته باشد ،که خود قادر به رعایت آن نیست. بنابراین ازعملکرد کارکنان، میتوان پی به نحوه مدیریت آن مجموعه برد.

Continue reading کارکنان آیینه ای ازرفتارمدیران هستند

ارتباط میان رهبری و شخصیت

“رهبری ” یعنی : قدرت و نفوذ بردل انسانها و توانایی بسیج آنها برای دستیابی به اهداف بالا است.

شخصیت نقش بسیار مهمی در رهبری دارد و بدون آن رهبری امکان پذیر نیست . محافظت از  شخصیت خود یکی از نکات مهم رهبری یک سازمان میباشدو باید بگونه ای باشد که بتواند درصد اعتماد افراد آن را نسبت به خود بالا ببرد.

Continue reading ارتباط میان رهبری و شخصیت

تفاوت میان “اعتبار” و “وجهه”

در بازار عامل بسیار مهمی وجود دارد بنام “وجهه” و از آن می توان بعنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در کسب و کار ایرانی نام برد.

“وجهه” ، “آبرو” و یا به عبارتی همان “کاریزما” عاملی است که بالاتر از “اعتبار” می باشد و مجموعه ای از گفتار، کردار و افکار ما را در کسب کار شکل میدهد که توسط همکاران و افراد پیرامون ما تعیین می شود.

Continue reading تفاوت میان “اعتبار” و “وجهه”

شخص محور بودن در فروش

اغلب، کسب و کار، بر روی شخصیت کاریزماتیک یک فرد پایه گذاری می شود و به نوعی شخص محور است. تنها زمانی که فرد، در مصدر کار می باشد فروش بالایی صورت خواهد گرفت و شهرت و نام آن شخص باعث جذب بیشتر مشتریان به سمت خود می شود که نتیجه سالها تلاش اوست.

مشتریان به واسطه اعتمادی که سالها به آن دارند، از او خرید می کنند. نمونه های زیادی از این افراد در فضای کسب و کار به چشم میخورد. این اشخاص نه استراتژی دارند و نه برنامه ریزی و … همان روشی که سالهاست کار کرده اند، ادامه میدهند و به رشدی نسبی میرسند. این روش ارتباط مستقیم با شخصیت ذاتی آن شخص دارد و نمیتوان بعنوان یک روش و یک قانون در تجارت مورد استفاده عموم قرارداد. این افراد از یک روش مختص خود استفاده میکنند و هدفشان اعتمادسازی در بین مشتریان است. بیشتر سلیقه ای و متناسب با شخصیت آنها میباشد.

Continue reading شخص محور بودن در فروش